《板鼻在雲端》

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競爭力與壓力

[2016-09-23 AM09:54][27.4℃/PM2.5=13(μg/m3)] Kiss my scalp.

有件事我一直覺得挺有意思的,那就是挪威的訓練師似乎很強調如何減輕狗兒的壓力,人們應該花更多時間,等待狗兒自行成長;相較之下,台灣有時則站在另一種關愛立場,認為可以更主動地去訓練狗兒適應壓力。

這一方面可以從兩國環境上的差異去解釋,北歐地廣人稀,台灣地狹人稠,台灣的狗兒不得不面對更多壓力,需要較高的適應力;另一方面,這或許也反映了雙方民族性的不同,挪威人本身慢悠悠的、不喜壓力,自然也就覺得減輕狗兒壓力是首要大事了。

早上閱讀旅挪記者鐙麻樹的新文章〈北欧の料理界で働き方改革!三ツ星レストランが週四日勤務を導入〉,探討北歐料理界的「過勞」與「壓力」。

許多挪威餐廳會在六~七月連休三週左右的長假。即便此時正值全球觀光客聚集的旺季,他們也沒有「這是賺錢好機會,工作吧!」的念頭,挪威人將「私人時間」以及「與親友相處的時間」視為第一優先。

如此重視休假的挪威料理界,應該不會有什麼過勞或壓力吧?實則不然,今年二月,挪威的米其林餐廳接二連三地結束營業,理由是——受不了成功的壓力。這些廚師不是要離開料理界,而是要告別獲得米其林推薦後變得太過有名的餐廳。

米其林餐廳因為出名,客人總是絡繹不絕,換言之,他們在經營上是沒有問題的;然而,「必須做到最好」的壓力,對挪威廚師而言太過沉重。一星級餐廳「Fauna」的廚師在老闆宣布結束營業後說:「一想到不再有響個不停的預約電話,就覺得鬆了一口氣。」

挪威首都奧斯陸的三星級餐廳「MAAEMO」,率先於一個半月前導入「週休三日制」,讓二十名員工好好思索私人生活與工作環境間的平衡。

身為挪威餐廳的龍頭大哥,主廚Esben Bang認為「MAAEMO」必須成為一個典範,他說:「我打心裡覺得我們自行扭轉這個業界的時刻已然來臨。進入這行的年輕人,顯然沒有好好地生活。這可以稱為料理界的病態,有種你必須吃苦耐勞的氛圍;可是,為什麼非得如此呢?我們宛如沒有明天似的打拚至今,關在自己的泡泡裡。」

鐙麻樹記者指出,個性悠哉的挪威人,並不適合壓力。廚師因為壓力過大或想擁有更多私人時間而離職一點也不奇怪。料理界為了走得更長遠,導入「週休三日制」,給予員工新動力,或許也是一個不錯的嘗試。

社會人士休三週長假也好,經營太成功而決定關店也好,這在台灣說不定會被解釋為「缺乏競爭力」或「抗壓性太差」什麼的。我們普遍覺得吃苦耐勞是美德,忽略了擁有更多生活選項,才是真正代表一個人是否具競爭力。

這樣的思維或個性,不單反映在我們自己的人生,有時或許也反映在我們對於訓練的態度吧?